윈도우에서 프린터가 오프라인으로 표시되거나 문서가 인쇄 대기열에서 멈추면, 프린터 자체의 연결 상태와 윈도우의 대기열 서비스를 차례로 확인하면 됩니다. 무선 프린터는 PC와 프린터가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지도 먼저 확인하세요.먼저 확인할 것: 연결, 기본 프린터, 대기열프린터 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑은 뒤 약 30초 후 다시 연결해 켭니다.무선 프린터라면 프린터가 PC와 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 프린터 화면 또는 제조사 안내에서 확인합니다.시작 > 설정 > Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너로 이동해 사용할 프린터를 선택합니다.여러 대의 프린터가 있다면 현재 사용할 프린터를 기본값으로 설정합니다. 기본값 설정 버튼이 보이지 않으면 ‘Windows에서 내 기본 ..