인스타그램 알림창 카테고리 안 보임?｜설정 오류 해결법 총정리

1. 인스타그램 알림창, 원래는 어떤 모습인가요?

인스타그램을 사용하다 보면 알림창(하트 아이콘 탭)에서 ‘팔로우’, ‘좋아요’, ‘댓글’, ‘스토리 반응’ 등으로 구분된 카테고리가 표시되는 계정이 있는 반면, 전체 알림만 순서대로 표시되는 계정도 있습니다.

이 차이는 단순한 개인차가 아니라, 앱 버전·계정 설정·플랫폼 테스트 유무에 따라 달라지는 문제입니다. 특히 최근에는 특정 유저 대상으로 UI 테스트 중이기 때문에 동일한 폰, 동일한 버전에서도 계정마다 알림 표시 방식이 다를 수 있습니다.

2. 알림창 카테고리 표시가 안 되는 이유

다음은 알림창 카테고리 미표시 현상의 주요 원인입니다.

• 앱 구버전: 오래된 버전일수록 UI 미적용 가능성 높음
• 계정 유형(비즈니스 vs 개인): 비즈니스 계정은 UI가 다르게 구성될 수 있음
• A/B 테스트 중: 인스타는 항상 UI 실험 중으로, 일부 계정만 새 UI 적용됨
• 캐시 충돌/데이터 오류: 앱 캐시 오류로 특정 메뉴가 비정상적으로 출력될 수 있음

특히 비슷한 환경의 친구 계정은 나오는데 내 계정은 안 나오는 경우, 이는 인스타그램이 해당 계정을 실험 그룹 또는 이전 UI 유지 그룹으로 분류했기 때문일 가능성이 높습니다.

3. 인스타그램 알림 카테고리 표시 해결법

다음과 같은 단계로 해결을 시도해보세요.

1. 앱 최신 버전 업데이트: 플레이스토어 또는 앱스토어 → 인스타그램 → 업데이트
2. 앱 캐시 및 데이터 초기화: 안드로이드 기준 → 설정 → 앱 → 인스타그램 → 저장공간 → 캐시 삭제
3. 계정 로그아웃 후 재로그인: 일시적인 세션 오류 해결
4. 기기 재부팅: 앱 환경 초기화
5. 앱 삭제 후 재설치: 오래된 설정파일 제거 효과

위 단계를 모두 시도했는데도 카테고리가 보이지 않는다면, 기능이 아직 해당 계정에 적용되지 않은 것일 수 있습니다.

이는 사용자 측에서 직접 강제 활성화할 수 없습니다.

4. 비즈니스 계정 설정 점검 포인트

비즈니스 계정 사용자라면 다음 항목도 확인해보세요.

• 프로페셔널 계정으로 전환한 경우: 일부 알림 메뉴가 달라질 수 있음
• 카테고리 변경 → ‘크리에이터’로 설정: 크리에이터 계정은 일부 UI 요소가 다르게 적용됨
• 인사이트 기능 확인: 비즈니스 계정은 콘텐츠 성과 중심으로 알림이 정렬됨

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 카테고리 표시가 갑자기 사라졌어요!
→ 앱 업데이트 이후 UI 변경이 원인일 수 있으며, 일부 계정은 테스트로 자동 변경됩니다.

Q. 다른 계정은 알림창에 탭이 보이는데, 제 계정은 왜 안 나와요?
→ 테스트 그룹 분류 차이일 수 있으며, 앱/기기와 무관하게 설정됩니다.

Q. 다시 예전 알림창으로 돌릴 수 있나요?
→ 안 됩니다. 인스타그램은 UI 복구 설정을 제공하지 않습니다.

📌 지금 실천해볼 것 3가지

1. 앱 업데이트 + 캐시 삭제 후 재로그인
2. 비즈니스 계정이라면 ‘크리에이터’로 전환 테스트
3. 인스타 실험적 UI 반영일 수 있으므로, 2~3일 후 재확인

🔎 한 줄 요약

인스타그램 알림창 카테고리 미표시는 계정마다 UI 실험 적용 여부가 달라서 생기는 현상으로, 업데이트 및 캐시 초기화로 일부 해결 가능합니다.